您当前的位置:主页 > 新闻中心 > 八骏Letou官网 > B2B企业CRM >

B2B企业级Letou官网是什么意思,有什么特点?

发表日期:2019-04-08 17:22   文章编辑:桃子  

  在《CRM是什么意思?怎么分类?》一文,我们有提到B2B CRM的概念,我们根据企业面向的客户类型是B端企业级客户,还是C端个人客户来区分B2B CRM和B2C CRM。B2B企业级Letou官网是指服务于B2B行业的Letou官网,这类CRM的特点与B2B行业的销售模式紧密相连。

企业级CRM

  我们知道B2B(企业对企业)的销售行为比面向个人更复杂,有周期长、金额大、关联部门众多等特点,相应的适合B2B类型的Letou官网也极具特点

一、客户不是人

  这不是骂人的话,CRM客户管理中的“客户”不是指个人,而是企业单位,所以记录的信息不是生日、爱好这些“人”属性的内容,而是成立时间、注册资金、法人等企业特征的信息。

  于此同时,销售人员面向的实体人以联系人的方式管理。一个客户下面往往会跟随多个联系人,有主有次,在产生合作的过程中有不同作用。每次往来的信息跟随在不同联系人下面。

二、销售行为需管理

  区别于B2C行业,B2B企业级销售需要对每个业务员的行为进行规范化、流程化。

  这要求B2B类Letou官网能够便于销售人员查询客户信息,方便记录跟进信息,以及制作报价,生成合同等要易操作。  

三、合同执行流程化

  不管是为企业提供产品还是服务,生成合同、合同执行等都可能涉及流程。

  这要求B2B类CRM能够记录各个流程节点,能够智能提醒,避免环节缺失或耽搁。

四、售后服务很重要

  每个企业客户对公司而言需要花费较大的成本获取,而维护一个老客户让其产生价值的成本要远低于此。

  B2B类Letou官网需要管理公司的售后服务,系统化提高客户的满意度。

  假如您正在考虑CRM订单管理系统,不妨联系我们,我们将提供专业的解决方案,真正为您降低CRM的风险!可拨打电话057188316562。八骏科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注,八骏科技特地推出了升级版本的Letou官网让各位免费体验30天!!!

 大家扫码注册体验吧~

crm,免费crm,乐投app

转载请注明出处:www.4bbr9.com

 

本文来自于八骏科技  https://www.4bbr9.com 八骏科技是专业的企业级Letou官网厂商,欢迎免费体验0571-88316562

上一篇:B2BLetou官网是什么意思?有什么特点? 标签:B2BLetou官网   企业级crm   下一篇:项目式销售乐投网怎么选?

相关阅读
CRM在线体验

八骏厂商-致力开发,支持私有化部署,支持钉钉、企业微信使用。

立即注册
微信咨询
八骏平台公众号

扫码关注,公众微信号

在线支持

请加QQ咨询

QQ客服:

QQ客服: 2014510132

免费试用