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销售周日报管理中常见的问题及解决方案

发表日期:2020-01-07 19:01   文章编辑:桃子  

  公司规定销售人员都需要提交销售日报,但对销售经理而言,他们常常担心以下三个问题:

销售报告的内容因销售人员而异

难以理解报告的内容,并且销售处不可见

销售过程(例如过去的进度)无法回顾,也无法指示

  对于经理来说,销售周日报的最大问题可能是他们看不完。造成这种情况的主要原因是某些销售人员喜欢长篇大论、或者只写感受,例如,如果显示“我今天去了XX公司,感觉很好……”,那么您什么时候可以收到订单?下次约会怎么样?另外,如果您说“公司因价格损失”,您得到了多少报价?...难以掌握报告的内容,并且看不到作为销售关键的项目的准确性。

  此外,如果您无法回顾销售流程,则很难给出具体的指导。结果,以书面形式撰写销售报告的销售人员和以书面形式阅读并给出指示的经理既费时又困难,工作效率很低。

销售日报管理方案

那我该怎么办?

  一种解决方案是使经理想要知道的信息成为非文本信息类型的选择。这种方案可以在减少销售人员负担的同时获得想要的信息,从而使分析变得更加容易。但是,通过Excel或电子邮件很难做到这一点,有针对性的解决方案是使用专业的CRM客户关系管理系统。如八骏CRM,它涵盖了销售日报、周报、月报功能
  一方面,销售人员在提交的时候,一键生成,获取当日开发的客户数量、拜访数量、订单数量等统计数据。同时将客户跟进信息等内容汇总,稍加编辑就能提交;
  另一方面,经理收到日报提醒后,可以直接进入CRM查看该日报的数据简报,对关注的客户信息可以直接点击查看详情,了解历史进度。

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