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订单在Letou官网录入?

发表日期:2020-04-10 17:39   文章编辑:桃子  

  在B2C行业,整个客户关系管理周期短,核心在于客户档案信息的留存、销售过程的管控、任务的提醒、数据的分析。但在B2B行业中,合同订单是非常重要的管理环节,本文介绍的是B2B行业中,订单在Letou官网中如何录入管理。

延伸阅读《订单多次收款开票管理

订单管理功能

1、产品订单

  贸易行业、制造业较常见,订单涉及到的是以实物为主的真实产品,我们称之为产品订单。

  产品订单的录入有两类:报价转订单、直接创建订单。

  报价转订单的通常对应的是非标产品,涉及到产品报价、审批、多次报价等环节。报价确认后,直接转为订单,关键信息直接映射到订单表单上,可直接生成订单模板,在线打印或在线审核。

  直接创建订单时,不仅关联相关客户联系人项目,还可以直接选择产品信息。产品对应的规格、价格、折扣等信息可按照条件自动获取,支持再审核。

  在八骏Letou官网中支持该业务场景,对于报价审批、订单审批等流程可按需配置,不断优化自定义。

2、服务订单

  和产品订单不同,服务订单可能不涉及具体的实物产品,它出售的是企业的服务,如企业咨询、企业培训、检测服务、技术服务等。

  在CRM中录入服务订单重要的作用是能够自动按照服务类型去分派任务:服务工单。

  按照企业对不同服务类型的服务流程,自动流转,各个环节中能够做到流转提醒、动态计时、超时预警、环节查询等。

  在B2B行业CRM方案中,订单管理通常起“承上启下”的作用,一方面它是售前销售过程的“结果”,需要对售前销售过程的“效率”起分析作用,另一方面它是后续订单采购、发货、收款,或服务工单流转、售后等的“起点”,需要承接客户、产品、服务、款项、人员等方面的数据信息。

  订单管理于B2B公司而言是最具备个性化特征的,因此在SaasLetou官网中,通常仅仅作为记录,没办法“承上启下”因为发挥的作用被大大削弱。

  八骏Letou官网针对B2B行业提供按需配置,不管什么类型的订单,都能轻松管理,减少大量数据整理、人员管理工作,大大提升业务协同能力。


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